رحـلات عائليـة..!!

من الصعب جداً المطالبة بمطارات إضافية؛ خاصة أن مطاراتنا، بما فيها الرئيسية "الثلاثة"، وغيرها من المطارات الإقليمية والداخلية الأخرى البالغة "27"، تستوعب بمدرجاتها الكثير من الطائرات في أوقات الذروة والمواسم الأشد ازدحاماً؛ حيث تشهد السعودية حركة عالية في عمليات السفر مثل القدوم كموسم الحج والعمرة في رمضان.. وفي عطلات المدارس والإجازات الصيفية في الذهاب تحت اسم "السياحة وتغيير الجو"..!! ولعلمنا الأكيد أن "الخطوط السعودية" - وهي الشركة الناقلة الرسمية الوحيدة لدينا والمتخصصة حتى اللحظة "أي قبل دخول شركتي طيران الخليج وقطر للمنافسة" - لا توفر في الغالب رحلات إضافية ما بين المدن؛ لصعوبة تحقيق مثل هذا الطلب من جهة، ولقلة عدد الطائرات الموجودة ضمن أسطولها من الأساس، فضلاً عن عدم توافر عدد كافٍ من الموظفين والطيارين والملاحين لدى الخطوط من جهة أخرى..!!

لكن طالماً هناك أخبار لم تؤكَّد عن دخول شركات طيران خليجية منافسة فإن من السهل جداً على "خطوطنا العزيزة" توفير رحلات خاصة بالعائلات أو المرأة، ومن في حكمها من الأطفال تحت سن الثانية عشرة على سبيل المثال، كأن تتم جدولة الرحلات المعمول بها حالياً بشكل عادل على نحو يوم للرجال من دون عائلات بين قوسين "العزاب"، وفي اليوم التالي للعائلات والنساء ممن لا يوجد لديهن مرافق، والأمر ينطبق للرحلات المتعددة في اليوم الواحد ما بين المدن التي يكون فيها رحلتان وأكثر؛ بحيث تتم الجدولة بطريقة التقسيم على نحو رحلة خاصة بالعائلات ورحلة للرجال ممن لا توجد لديهم عائلة مرافقة أثناء سفرهم..!!

ولعل مثل هذا التوزيع وإن كان في ظاهره صعب التطبيق في البداية إلا أنه سيوفر الكثير من الجهد، وسيحد من المعاناة؛ لما فيه من امتيازات فيما بعد في حال تم العمل به، من أهمها أن مشاكل توزيع الكراسي بين الركاب لن تكون على طريقة الملاحين الحالية "لو سمحت ارجع وراء هناك عائلة ترغب في الجلوس هنا قريباً من بعضها"، وذلك بشكل متكرر ومستمر حين يكون رقم الجلوس قريباً من عائلة..!!

الأمر الآخر: وجود إمكانية توافر مقاعد للحجز للكثير من المسافرين المحتاجين، ممن يرغب في الحصول على مقعد عبر خطوطنا الجوية الوحيدة؛ ذلك أن التقيد بهذا النظام سيحد من الحجز العشوائي للمقاعد وإلغائه قبل السفر بلحظات لأي ظرف كان، بحيث سيكون هناك ترتيب مسبق، وتنظيم لعملية السفر بوقت كافٍ، بعكس الطريقة المتعبة حالياً. وعلاوة على هذا، سيكون لدينا ثقافة فيما يتعلق باستخدام خيار السفر للضرورة، وترتيب الأمور المتعلقة به منذ وقت مبكر..!!

أما في حال كان الإقبال قليلاً، ولا يكفي بالنسبة للحاجزين على الرحلات المخصصة للعائلات أو العكس، خاصة الرحلات المتعددة للوجهة الواحدة في اليوم نفسه، فيحق للخطوط أن تؤجّل الموعد أو تلغي الرحلة؛ لعدم اكتمال النصاب من الركاب، أو أن تدمج الرحلة؛ لتكون الاستثناء في حال تم العمل بالاقتراح..!!



http://sabq.org/Zf1aCd